Siga estas instruções para se conectar à sua impressora:

1. Verifique a impressora

Verifique se a impressora está na tomada e totalmente ligada. Você pode ter que acordar a impressora do modo de suspensão, pressionando qualquer botão.
Se a a sua impressora estava conectada por cabo Ethernet, verifique se esse cabo está totalmente conectado à impressora.

2. Verifique as conexões de rede

Verifique se a impressora está ligada e conectada à Internet. A impressora e o dispositivo móvel também precisam estar conectados à mesma rede. Se a sua impressora estava conectada à Internet via Wi-Fi, verifique se o Wi-Fi está ligado.
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3. Reinicie o %1$s

Feche e reabra o aplicativo %1$s.

4. Reinicie a impressora

Se reiniciar o aplicativo não resolver o problema, reinicie a impressora.
  1. Desligue a impressora e aguarde 60 segundos.
  2. Religue a impressora e aguarde até ela se conectar à rede.

5. Reinicie o roteador

Se você ainda não conseguir se conectar à rede, reinicie seu roteador.
  1. Tire o roteador da tomada e aguarde 60 segundos.
  2. Recoloque o roteador na tomada. Aguarde até o seu dispositivo móvel e sua impressora se conectarem à rede.