Volg deze instructies om verbinding te maken met uw printer:

1. De printer controleren

Controleer of de stekker van de printer in het stopcontact zit en of uw printer volledig is ingeschakeld. Mogelijk moet u de printer uit de slaapstand halen door op een willekeurige knop te drukken.
Als uw printer via een bekabelde verbinding was verbonden, zorg er dan voor dat de Ethernet-kabel volledig is aangesloten op de printer.

2. De netwerkverbindingen controleren

Zorg dat de printer is ingeschakeld en verbonden met internet. De printer en het mobiele apparaat moeten ook met hetzelfde netwerk zijn verbonden. Als uw printer eerder met internet was verbonden via Wi-Fi, zorg er dan voor dat Wi-Fi is ingeschakeld.
Meer informatie

3. %1$s opnieuw starten

Sluit de %1$s-app en open deze opnieuw.

4. De printer opnieuw opstarten

Start de printer opnieuw op als het opnieuw opstarten van de app niet heeft gewerkt.
  1. Schakel de printer uit en wacht 60 seconden.
  2. Schakel de printer weer in en wacht tot de printer verbinding maakt met het netwerk.

5. De router opnieuw opstarten

Start uw router opnieuw op als u nog steeds geen verbinding kunt maken met het netwerk.
  1. Koppel de voeding los van de router en wacht 60 seconden.
  2. Sluit de router weer aan. Wacht tot uw mobiele apparaat en printer verbinding hebben met het netwerk.