Per connettersi alla stampante, attenenersi alle istruzioni seguenti:

1. Controllare la stampante

Verificare che la stampante sia collegata all’alimentazione e accesa. Potrebbe essere necessario riattivare la stampante dalla modalità Sospensione premendo un qualsiasi pulsante.
Se è stata utilizzata una connessione cablata per collegare la stampante, accertarsi che il cavo Ethernet sia connesso correttamente alla stampante.

2. Verificare le connessioni di rete

Accertarsi che la stampante sia accesa e connessa a Internet. La stampante e il dispositivo mobile devono essere connessi alla stessa rete. Se la stampante in precedenza è stata connessa a Internet utilizzando il Wi-Fi, asicurarsi che il Wi-Fi sia abilitato.
Per saperne di più

3. Riavviare %1$s

Chiudere e riaprire l’app %1$s.

4. Riavviare la stampante

Se non è possibile riavviare l'app, riavviare la stampante.
  1. Spegnere la stampante e attendere 60 secondi.
  2. Riaccendere la stampante e attenderne la connessione alla rete.

5. Riavviare il router

Se il problema persiste, riavviare il router.
  1. Scollegare l’alimentazione dal router e attendere 60 secondi.
  2. Ricollegare l’alimentazione al router. Attendere che il dispositivo mobile e la stampante si connettano alla rete.