Siga estas instrucciones para conectar su impresora:

1. Compruebe la impresora

Asegúrese de que la impresora está enchufada y completamente encendida. Es posible que deba activar la impresora desde el modo de reposo pulsando cualquier botón.
Si la impresora se conectó mediante una conexión por cable, asegúrese de que el cable Ethernet esté completamente conectado a la impresora.

2. Comprobar las conexiones de red

Asegúrese de que la impresora está encendida y conectada a Internet. La impresora y el dispositivo móvil también deben estar conectados a la misma red. Si la impresora estaba conectada anteriormente a Internet mediante Wi-Fi, asegúrese de que la red Wi-Fi está activada.
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3. Reiniciar %1$s

Cierre y abra de nuevo la aplicación %1$s.

4. Reiniciar la impresora

Si el problema no se ha resuelto al reiniciar la aplicación, reinicie la impresora.
  1. Apague la impresora y espere 60 segundos.
  2. Vuelva a encender la impresora y espere a que se conecte a la red.

5. Reiniciar el router

Si todavía tiene problemas para conectarse a la red, reinicie el router.
  1. Desconecte el router y espere 60 segundos.
  2. Conecte de nuevo el router, y espere a que su dispositivo móvil y la impresora se conecten a la red.