Befolgen Sie diese Anweisungen, um eine Verbindung zum Drucker herzustellen:

1. Überprüfen des Druckers

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an das Stromnetz angeschlossen und vollständig eingeschaltet ist. Möglicherweise müssen Sie den Ruhemodus des Druckers beenden, indem Sie eine beliebige Taste drücken.
Wenn Ihr Drucker über eine Kabelverbindung angeschlossen wurde, vergewissern Sie sich, dass das Ethernetkabel vollständig mit dem Drucker verbunden ist.

2. Überprüfen der Netzwerkverbindungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist. Drucker und Mobilgerät müssen außerdem mit demselben Netzwerk verbunden sein. Wenn Ihr Drucker zuvor über Wi-Fi mit dem Internet verbunden war, stellen Sie sicher, dass Wi-Fi aktiviert ist.
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3. %1$s neu starten

Schließen Sie die %1$s App und öffnen Sie sie dann erneut.

4. Drucker neu starten

Wenn sich das Problem durch einen Neustart nicht beheben ließ, starten Sie den Drucker neu.
  1. Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie 60 Sekunden.
  2. Schalten Sie den Drucker wieder ein und warten Sie, bis der Drucker eine Verbindung mit dem Netzwerk hergestellt hat.

5. Starten Sie den Router neu

Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, starten Sie Ihren Router neu.
  1. Trennen Sie den Router von der Stromversorgung und warten Sie 60 Sekunden.
  2. Verbinden Sie den Router wieder mit der Stromversorgung. Warten Sie, bis Ihr Mobilgerät und Ihr Drucker eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen.