اتفاقية الترخيص وشروط الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام") هي اتفاقية بينك وبين شركة AMAZON LOGISTICS, INC. ("AMAZON" أو "نحن") وتحكم استخدامك لتطبيق AMAZON (جنبًا إلى جنب مع أي تحديثات وتحسينات عليه، "التطبيق") لتسلسل التسليم والتوجيه والمسح والمعلومات ذات الصلة والخدمات الأخرى التي نقدمها نحن لك ("الخدمات") على جهاز محمول (مثل، جهاز محمول بنظام ANDROID، جهاز محمول بنظام MICROSOFT WINDOWS، هاتف APPLE IPHONE) (يُشار إلى كل منهم بكلمة "جهاز"). يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لإشعار خصوصية AMAZON.COM الموجود على الموقع WWW.AMAZON.COM/PRIVACY والقواعد والسياسات والشروط السارية الأخرى المنشورة على موقع AMAZON.COM الإلكتروني (يُشار إليهم معًا باسم "شروط موقع AMAZON")، وسيعتبر التطبيق جزءًا من "Amazon" أو "الموقع" لأغراض تطبيق شروط موقع Amazon على استخدامك للتطبيق. يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه وإشعار خصوصية AMAZON.COM وجميع القواعد والسياسات والشروط المتعلقة بالخدمات قبل استخدام التطبيق. إذا كنت تستخدم التطبيق، فسوف تلتزم بشروط الاستخدام هذه وشروط موقع Amazon.
1. استخدام التطبيق. وفقًا لشروط الاستخدام هذه وشروط موقع Amazon، نمنحك بموجب هذا ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لتثبيت التطبيق واستخدامه على جهاز. يجوز لك استخدام التطبيق فقط لاستخدام الخدمات وتلقيها. ما لم يتم النص على خلاف ذلك في التطبيق أو الوثائق ذات الصلة (بما في ذلك أي ملف مستند تمهيدي أو إشعارات الترخيص الخاصة بطرف خارجي) وإلى الحد الذي يُنص عليه بشكل خاص في التطبيق، لا يجوز لك: (أ) فصل أي مكون فردي في التطبيق لاستخدامه بطريقة غير استخدام الخدمات المقدمة من خلاله وتلقيها؛ أو (ب) دمج أي جزء منه في برامجك الخاصة أو تجميع أي جزء منه مع برامجك الخاصة؛ أو (ج) نقله لاستخدامه مع خدمة أخرى؛ أو (د) بيع التطبيق أو تأجيره أو استئجاره أو إقراضه أو توزيعه أو الإعلان عنه أو تحويله أو ترخيصه من الباطن أو التنازل عن أي حقوق للتطبيق كليًا أو جزئيًا. سنكون مسؤولين عن أي صيانة أو دعم للتطبيق؛ ولن يكون أي طرف خارجي مسؤولاً عن توفير الصيانة أو الدعم للتطبيق. ستقوم بإخطار Amazon على الفور في حالة فقد أي جهاز تم تثبيت التطبيق عليه أو سرقته أو ضياعه. قد تنطبق شروط الترخيص الأخرى على بعض ملفات البرامج المضمنة في التطبيق أو الموزعة مع التطبيق والتي تم تحديدها على وجه التحديد في الوثائق ذات الصلة، بما في ذلك أي ملف Readme أو إشعارات ترخيص خارجية.
2. تُحظر الهندسة العكسية. لا يجوز لك ولن تشجع أو تساعد أو تفوض أي شخص آخر بتعديل التطبيق أو عكس هندسته أو فك تجميعه أو تفكيكه أو العبث به بأي طريقة أخرى، سواء كليًا أو جزئيًا، أو إنشاء أي أعمال مشتقة منه أو بناءً عليه.
3. التحديثات والصيانة والدعم. من أجل الحفاظ على التطبيق محدثًا، قد نقدم تحديثات تلقائية أو يدوية في أي وقت ودون سابق إنذار لك. إذا اخترنا تقديم الصيانة أو الدعم من أي نوع، يجوز لنا إنهاء تلك الصيانة أو الدعم في أي وقت دون إشعارك.
4. لوائح التصدير. ستمتثل لجميع قيود ولوائح التصدير وإعادة التصدير الخاصة بوزارة التجارة الأمريكية والوكالات والسلطات الأمريكية والأجنبية الأخرى التي قد تنطبق على التطبيق، وتوافق على عدم نقل أو تشجيع أو مساعدة أو تفويض نقل التطبيق إلى بلد محظور أو ينتهك بطريقة أخرى أي قيود أو لوائح معمول بها.
5. مستخدمو حكومة الولايات المتحدة. يعد التطبيق "عنصرًا تجاريًا" حسب تعريف ذلك المصطلح في 48 CFR، القسم 2.101، ويتألف من "برامج الكمبيوتر التجارية" و"وثائق برامج الكمبيوتر التجارية"، حيث يتم استخدام المصطلحات في 48 CFR القسم 12.212 أو 48 CFR القسم 227.7202، حسب الاقتضاء. تماشياً مع هذه الأحكام، تم ترخيص التطبيق للمستخدمين النهائيين من حكومة الولايات المتحدة: (أ) فقط كبند تجاري؛ و(ب) مع تلك الحقوق الممنوحة فقط لجميع المستخدمين النهائيين الآخرين وفقًا لشروط الاستخدام هذه. الحقوق غير المنشورة محفوظة بموجب قوانين حقوق النشر الأمريكية.
6. ممنوع الاستخدام غير القانوني والاحتفاظ بالحقوق. لا يجوز لك استخدام التطبيق أو الخدمات لأي غرض غير قانوني. التطبيق ملكية فكرية تتبع شركة Amazon ومانحي تراخيصها. تُعد بنية التطبيق وتنظيمه ورموزه البرمجية من الأسرار التجارية القيمة والمعلومات السرية الخاصة بشركة Amazon. التطبيق محمي بموجب القانون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر وأحكام المعاهدات الدولية. باستثناء الحقوق الممنوحة لك صراحةً في شروط الاستخدام هذه وشروط موقع Amazon، فإن جميع الحقوق والملكية والمصلحة في التطبيق والخدمات محفوظة ونحتفظ بها نحن ومانحو تراخيصنا. لا تحصل على أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق أخرى في التطبيق نتيجة تنزيل التطبيق.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية.
أ. أنت تقر وتوافق صراحةً على أن تثبيت التطبيق واستخدامه، وأي وصول آخر إليه، يقع على مسؤوليتك وحدك. التطبيق مقدم لك "كما هو" بكل العيوب وبدون ضمان من أي نوع، وتُخلي وAMAZON، ومانحو تراخيصها وموزعوها، وشركات الشبكات اللاسلكية التي يتم توزيع التطبيق عبرها، وكل من الشركات التابعة لها وموردها ("الأطراف المعفاة") مسؤوليتهم عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والدقة، والتمتع الكامل، وعدم الانتهاك. أي معلومات شفهية أو مكتوبة أو نصيحة مقدمة من طرف مُعفى أو ممثل مفوض لطرف مُعفى لن تُنشئ ضمانًا. لا تسمح قوانين بعض السلطات القضائية بالتنازل عن الضمانات الضمنية. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل بيانات إخلاء المسؤولية أو الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تكون لديك حقوق إضافية.
ب. وفقًا للفقرة 7.ج أدناه وإلى الحد الذي لا يحظره القانون، لن يكون أي طرف مُعفى مسؤولاً تجاهك عن أي أضرار عرضية أو تبعية ناتجة عن خرق أي ضمان صريح أو ضمني، أو خرق عقد، أو إهمال أو تقصير أو أي نظرية قانونية أخرى متعلقة بالتطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أضرار ناتجة عن فقدان الأرباح، أو الإيرادات، أو البيانات، أو استخدام التطبيق، حتى إذا تم إبلاغ الطرف المعفى باحتمالية حدوث ذلك. في أي حال من الأحوال، ستقتصر المسؤولية الإجمالية لأي طرف مُعفى بموجب الاتفاقية على 50.00 دولارًا أمريكيًا. لا تسمح قوانين بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تكون لديك حقوق إضافية.
ج. مع مراعاة الأحكام الواردة في القسم الفرعي 7.ج.3 أدناه، فإن المسؤولية القانونية للأطراف المعفاة عن الأضرار (بغض النظر عن الأسس القانونية لأي دعوى) ستكون محدودة على النحو التالي (بشرط، مع ذلك، أن أي قيود قانونية أوسع سارية على الأطراف المعفاة ستظل غير متأثرة):
1. سيكون الطرف المعفى مسؤولاً فقط عن مقدار الأضرار التي يمكن توقعها عادةً في وقت موافقتك على شروط الاستخدام هذه فيما يتعلق بالأضرار الناجمة عن خرق التزام تعاقدي مادي بسيط بسبب الإهمال (على سبيل المثال، واجب تعاقدي يتيح الوفاء بها التنفيذ المناسب للاتفاق بينك وبيننا، والذي سيعرض سيؤدي خرقه إلى تعريض الغرض من الاتفاقية للخطر وهو الغرض الذي ستعتمد عليه بانتظام)؛
2. لن يكون أي طرف مُعفى مسؤولاً عن الأضرار الناجمة عن إهمال بسيط غير جوهري في الالتزام تعاقدي
3. لن ينطبق تحديد المسؤولية المذكور أعلاه على أي مسؤولية قانونية إلزامية أو مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، أو أي نوع من الإصابات الشخصية التي تحدث عن قصد أو عن إهمال.
8. الإقرارات والضمانات والتعويضات. أنت تقر وتضمن لشركة Amazon ما يلي: (1) لديك الحق والسلطة والتمكين اللازمين للدخول في شروط الاستخدام هذه والوفاء الكامل بالتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية؛ و(2) سوف تمتثل بالكامل لجميع شروط الاستخدام هذه؛ و(3) جميع البيانات الواقعية التي قدمتها دقيقة وغير مضللة. أنت مسؤول عن الأطراف المعفاة ومسؤوليها ومديريها ووكلائها وموظفيها وستدافع عنها وتعوضها وتبرئها من أي مسؤولية أو خسارة أو ضرر أو تكلفة أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن انتهاكك لأي من الإقرارات المنصوص عليها في هذه الفقرة، أو استخدامك للتطبيق، أو انتهاكك لشروط الاستخدام أو شروط موقع Amazon، أو انتهاكك للقانون المعمول به، أو انتهاكك لأي حق لأي شخص أو كيان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية.
9. استخدام خدمات الطرف الخارجي. عند استخدام التطبيق أو الخدمات، فقد تستخدم أيضًا خدمات جهة خارجية واحدة أو أكثر، مثل شركة الاتصالات اللاسلكية أو موفر النظام الأساسي للجوّال (يُشار إليهم بشكل جماعي وفردي باسم "خدمات الجهات الخارجية")، وتقر بأن استخدامك لخدمات الأطراف الخارجية قد يخضع لسياسات وشروط استخدام منفصلة، بما في ذلك الرسوم، لجهة خارجية واحدة أو أكثر. قد تعرض خدمات الجهات الخارجية أو تتضمن أو تتيح محتوى أو بيانات أو معلومات أو تطبيقات أو مواد من أطراف خارجية ("مواد الطرف الخارجي") أو توفر روابط لمواقع ويب معينة لأطراف أخرى. باستخدام خدمات الطرف الخارجي، فإنك تقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى، أو الدقة، أو الاكتمال، أو التوقيت، أو الصلاحية، أو الامتثال لحقوق الطبع والنشر، أو الشرعية، أو اللياقة، أو الجودة، أو أي جانب آخر من مواد الطرف الخارجي أو المواقع. نحن لا نضمن ولا نصادق ولا نتحمل ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خدمات طرف خارجي أو مواد طرف خارجي أو مواقع ويب خاصة بجهات خارجية أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى خاصة بأطراف خارجية. يتم توفير مواد الطرف الخارجي وروابطه إلى مواقع ويب أخرى فقط للتسهيل عليك. بيانات الموقع التي تقدمها أي خدمات تابعة لجهات خارجية هي لأغراض التنقل الأساسية فقط، وقد لا تكون دقيقة ولا يُقصد الاعتماد عليها في المواقف التي تتطلب معلومات دقيقة عن الموقع أو حيث قد تؤدي بيانات الموقع الخاطئة أو غير الدقيقة أو غير المكتملة إلى الوفاة أو إصابة شخصية أو ممتلكات أو أضرار بيئية. استخدام التوجيه في الوقت الحقيقي على مسؤوليتك وحدك. أنت توافق على أن خدمات الطرف الخارجي قد تحتوي على محتوى خاص ومعلومات ومواد محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية والقوانين الأخرى المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر، وأنك لن تستخدم المحتوى أو المعلومات أو المواد المسجلة الملكية بأي شكل من الأشكال على الإطلاق باستثناء الاستخدام المسموح به لخدمات الطرف الخارجي.
10. تلقي المعلومات. سيزودنا التطبيق ببيانات عنه، واستخدامك له، ورقم هاتفك، وموقعك الجغرافي وبيانات التتبع ذات الصلة وغيرها من معلومات التعريف الشخصية، وتفاعل التطبيق مع المحتوى الذي تصل إليه باستخدام التطبيق. أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام أي من هذه المعلومات، وفقًا لشروط الاستخدام هذه وشروط استخدام موقع Amazon.
11. سياسة استخدام الصور والاحتفاظ بالمعلومات البيومترية. نستخدم صورك المرسلة (بما في ذلك صورك الموجودة لدينا بالفعل في الملف) أو رخصة القيادة أو الهوية الصادرة عن جهة حكومية لأغراض تحديد الهوية. يمكن أن يشمل ذلك التأكد من أنك أنت من يقوم بالتسليم واستخدام صورتك لتحديد هويتك للعملاء وموظفي Amazon. تُستخدم الصورة أيضًا على بطاقة الهوية داخل التطبيق. سنحتفظ بصورك أثناء استخدام التطبيق وبعد ذلك للمدة التي يسمح بها القانون أو حتى تطلب من Amazon حذف صورتك. يمكنك طلب حذف صورتك عن طريق الاتصال بالدعم، ولكن حذف صورتك سيؤدي إلى حظر وصولك إلى التطبيق حتى تستبدلها ويتم التحقق من صحتها.
نطلب من مستخدمي التطبيق تقديم صورة لأغراض التعريف. قد تستمد Amazon من صورتك مسحًا ضوئيًا للوجه أو معرفًا بيولوجيًا مشابهًا ("معلومات المقاييس الحيوية"). تحكم هذه السياسة احتفاظنا بمعلومات القياسات الحيوية للمستخدمين. تحتفظ Amazon بالمعلومات الحيوية للمستخدم لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد إنشائها. بعد ذلك، ستقوم Amazon على الفور بحذف معلومات المقاييس الحيوية. لاحظ أن هذا يعني أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات القياسات الحيوية الخاصة بك بعد التوقف عن استخدام التطبيق لأغراض الكشف والتحقيق المستمر في عمليات الاحتيال. أنت توافق على أنه يجوز لنا جمع واستخدام الصور ومعلومات المقاييس الحيوية الخاصة بك على النحو المنصوص عليه في استخدام الصور وسياسة الاحتفاظ بمعلومات المقاييس الحيوية.
12. التغييرات في الخدمة. يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إيقاف أو إنهاء حقك في استخدام جزء من التطبيق أو استخدامه كله أو استخدام الخدمات في أي وقت دون إشعار لك، وفي هذه الحالة يجوز لنا تعديل التطبيق لجعله غير قابل للتشغيل. لن تكون Amazon مسؤولة تجاهك إذا مارست هذه الحقوق.
13. الإنهاء. يمكنك إنهاء شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق إلغاء تثبيت أو إتلاف جميع نسخ التطبيق التي في حوزتك أو تحت سيطرتك. سيتم إنهاء حقوقك بموجب شروط الاستخدام تلقائيًا دون إشعار منا إذا فشلت في الامتثال لأي من شروطها. في حال الإنهاء، يجب عليك إيقاف أي استخدام وإتلاف جميع نسخ التطبيق، ويجوز لنا على الفور إلغاء وصولك إلى الخدمات دون سابق إنذار لك. إن لم نصر على امتثالك الصارم أو فرض شروط الاستخدام هذه، لن يشكل هذا تنازلاً عن أي من حقوقنا.
14. التعديل. يجوز لنا تعديل أي من شروط الاستخدام هذه وفقًا لتقديرنا الخاص عن طريق نشر الشروط المعدلة على موقع Amazon.com الإلكتروني أو داخل التطبيق. يشكل استمرار استخدامك للخدمة أو التطبيق بعد تاريخ سريان أي تعديل موافقة منك على الالتزام به.
15. التعارضات. تحكم شروط الاستخدام هذه وشروط موقع Amazon التطبيق وأي تحديثات أو ترقيات للتطبيق قد نوفرها لتحل محل التطبيق الأصلي أو تكمله، ما لم يكن التحديث أو الترقية مصحوبين بترخيص منفصل، وفي هذه الحالة ستسري شروط هذا الترخيص. إذا قدمنا شروط استخدام محددة لخدمة معينة وكان هناك تعارض بين شروط الاستخدام المحددة لخدمة معينة وشروط الاستخدام هذه، فإن شروط الاستخدام المحددة لخدمة معينة هي التي ستسري على تلك الخدمة المعينة.
16. النزاعات. سيتم حل أي نزاع أو مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للتطبيق عن طريق التحكيم الملزم، وليس في المحكمة، فيما عدا أنه يمكنك تأكيد المطالبات في محكمة الدعاوى الصغيرة إذا كانت مطالباتك مؤهلة. ينطبق مرسوم التحكيم الاتحادي وقانون التحكيم الاتحادي على هذه الاتفاقية.
أ. لا يوجد قاضٍ أو هيئة محلفين في التحكيم، ومراجعة المحكمة لقرار التحكيم محدودة. ومع ذلك، يمكن للمحكم أن يحكم على أساس فردي بنفس الأضرار والتعويضات التي تقدمها المحكمة (بما في ذلك التعويض العقابي والإعلاني أو الأضرار القانونية)، ويجب أن يتبع شروط الاستخدام هذه كما تفعل المحكمة.
ب. لبدء إجراءات التحكيم، يجب أن ترسل خطابًا يطلب التحكيم ويصف مطالبتك إلى وكيلنا المسجل Corporation Service Company، 300 Deschutes Way SW، Suite 304، Tumwater، WA 98051. سيتم إجراء التحكيم من قبل جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) بموجب قواعدها، بما في ذلك الإجراءات التكميلية لجمعية التحكيم الأمريكية بشأن المنازعات المتعلقة بالمستهلكين. تتوفر قواعد AAA على www.adr.org أو عن طريق الاتصال بالرقم 1-800-778-7879. سيخضع دفع جميع رسوم الإيداع والإدارة والمحكم لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية. سنقوم بتسديد هذه الرسوم للمطالبات التي يقل مجموعها عن 10,000 دولار ما لم يقرر المحكم أن المطالبات تافهة. وبالمثل، لن تطلب Amazon أتعاب المحاماة وتكاليف التحكيم ما لم يقرر المحكم أن المطالبات تافهة. يمكنك اختيار إجراء التحكيم عبر الهاتف، بناءً على عمليات تقديم مكتوبة، أو تقديمها بنفسك في المقاطعة التي تعيش فيها أو في مكان آخر متفق عليه بشكل متبادل.
ج. توافق أنت وAmazon على أن أي إجراءات لتسوية المنازعات ستتم فقط على أساس فردي وليس في إجراء جماعي أو موحد أو تمثيلي. إذا استمرت الدعوى لأي سبب من الأسباب في المحكمة وليس في التحكيم تتنازل أنت وAmazon عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين. توافق أنت وAmazon أيضًا على أنه يجوز لك أو نحن رفع دعوى في المحكمة في ما يخص انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو إساءة استخدامها.
17. معلومات الاتصال. للاتصالات المتعلقة بشروط الاستخدام هذه، يرجى الكتابة إلى Amazon Logistics, Inc., Attn: Legal Department, 440 Terry Avenue North, Seattle, WA, 98109-5210.